Vous savez déjà quels sont les PR ?
Les relations publiques, souvent abrégé PR, sont l’ensemble des théories et des pratiques dont le but est de développer des relations, de mettre en communication institutions, entreprises, établissements, avec leur public ou clientèle de référence. Le but principal pour lequel est lancé une activité des relations publiques est de bâtir la confiance et d’améliorer l’image de laquelle il se réfère. Ceci est la base de chaque stratégie de communication, ainsi que dans le cas de PR à travers des choix sur les objectifs de marketing – centrés sur “produit/service” finalisé la vente – et objectifs d’image – centrés sur “pensée” quel les consommateurs ont de notre entreprise à travers commandites ou manifestations publiques, ainsi que par la supervision des campagnes de promotion et de publicité. Voici ce sont les PR :
“LE BON OUTIL POUR EXPRIMER L’ESSENCE VRAIE D’UNE MARQUE EN VOIE PLUS ADAPTÉ POUR ENCOURAGER LES MÉDIAS À PROPAGER LES HISTOIRES QUI DONNANT CRÉDIBILITÉ DE PASSER LE MESSAGE QUE LA MEME SOCIÉTÉ À INTENTION DE COMMUNIQUER.”
Il vaut la peine d’investir des ressources dans les PR ? Si vous détenez une entreprise, vous devez prendre soin des relations publiques parce que ils sont un élément clé du mix marketing et aider à capturer l’attention, de la visibilité et de l’information avec des espaces de soins, ainsi que d’aiguiser la réputation de l’entreprise.
Comment ont changé les PR ?
Aujourd’hui les relations publiques sont considérées une fonction de gestion indispensable dans la gouvemance des organisations complexes ; elles sont institutionnalisées dans le 90% des grandes entreprises et elles ont un rôle de premier plan dans les organisations publiques les plus avancées. Dans le passé il a été renvoyé à simples téléphones, fax ou e-mail pour avoir contact avec un client ou un fournisseur, alors que maintenant les relations publiques ont pris un rôle de plus en plus « lourd » dans la gouvemance des organisations, donc à ceux qui prennent soin d’eux sont confier de plus responsabilités. Avant le blog ne se sentait pas parler et les réseaux sociaux que nous connaissons aujourd’hui n’a pas existé, ainsi que les médias sociaux, Facebook et Twitter qui ont eu un impact, et non pas un peu, sur la naissance de ce que nous appelons maintenant en ligne PR ou PR Internet. Enfin nous avons entrés dans l’ère numérique, dans lequel les principales activités sociales passer pour les ordinateurs et pour Internet et ils ont les utilisateurs individuels des principaux architectes ; aujourd’hui il est toujours connecté et messages, informations et images à venir en temps réel où nous soyons.
Qui prend soin de PR aujourd’hui ?
Maintenant les entreprises ne fournissent pas seulement des nouvelles à la presse, mais partager et raconter son histoire et les nouvelles le concernant. Les PR commencent à être vraiment publique abordant différents publics et ils sont également confiés à des personnes spécialisées qui ont besoin de connaître dynamiques, langues et méthodes de communication et être en mesure de gérer les activités de bureau presse et le relations avec les principaux médias, ainsi qu’organiser des événements, avoir une bonne connaissance des langues, une dialectique fluide et de bonnes compétences en écriture. Il est également important une tendance naturelle à maintenir des contacts sociaux, avec un bon accueil.
Parce que on se parle du DPR : l’ère 2.0 ?
Bien que on se continue à utiliser l’acronyme PR, maintenant il faut parler de DPR, Digital Publiques Numériques pour décrire l’évolution que les nouvelles technologies ont causé dans le contexte des relations d’affaires publiques, avec beaucoup d’avantages et de nouvelles opportunités. Cette innovation a conduit à la création de nouvelles figures spécialisées comme le DIGITAL PR, dont le travail ne se limite pas au bureau de presse et de contact avec les clients, mais se développe le long d’un chemin qui il a comme objectif de susciter l’intérêt et la participation autour la marque de la société. On s’utilise les réseaux sociaux, Facebook, Instagram et Twitter sur tous, d’une manière professionnelle, en appliquant des stratégies de communication efficaces et innovantes. On se recherche utilisateurs de transformer en suiveur à travers une campagne d’engagement en fonction du contenu de qualité qui peut susciter intérêt, en particulier parmi les soi-disant influenceurs, à savoir les utilisateurs les plus influents dans la communauté en raison de leur expérience et la réputation en gagnent crédibilité aux yeux du public et des moteurs de recherche. Ce discours est également relié à la réputation de la marque que le Digital PR doit maintenir haut et défendre un cas de crise en ligne.
Martina Vitello 4 A AFM a.s. 2015-2016
infografica Digital PR
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